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Virginie Renard, responsable RH du réseau France de Fraikin, leader Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux, maman d’Aidan (U15M1), propose au sein de son entreprise un poste d’Apprenti(e) Adjoint(e) Responsable des Opérations.
« Au sein de notre agence de Gennevilliers (99 avenue Louis Roche), vous seconderez le Responsable des Opérations en matière d’application et de suivi des règles et des procédures de la société. Vous interviendrez plus précisément au niveau administratif. Et pour cela, vous serez l’interface entre les clients externes et internes (Responsable d’Agence, Commerciaux, Chef d’Atelier, Chef d’Équipe, Mécaniciens).
Vos principales missions seront de :
– Accueillir la clientèle :
o Renseigner les clients et assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle.
o Réceptionner et gérer les appels entrants
– Collaborer à la gestion du parc :
o Analyser les mouvements et besoins du parc,
o Gestion des sinistres
– Assurer un rôle administratif
Profil
Aimant la polyvalence, vous préparez un BTS en transport-logistique ou un BTS en Gestion d’entreprise ou un BTS Assistant de Gestion ou encore un BTS dans un domaine commercial. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre conscience professionnelle, votre adaptabilité et vous souhaitez gagner en autonomie. Vous aimez le travail en équipe et vous avez le sens du service client.
Compétences et savoir-être recherchés :
– Sens commercial et sens du service, relation client
– Organisation / rigueur
– Polyvalence / réactivité / gestion des priorités
– Dynamisme, proactivité »
Les personnes intéressées peuvent me contacter directement par e-mail ou téléphone :
virginie.renard@fraikin.com ou
06 09 73 30 91 (Tél pro).
N’hésitez pas à mentionnez votre appartenance à notre Club.